# 错误码

打印相关的错误码有两类:

  1. 打印任务流程错误码

    简称:打印错误码,对应打印任务的相关错误码。通过此错误码可以了解打印任务是否成功,是否有错误发生。

  2. 打印机错误码

    当连接的打印机支持严格模式时,可获取到打印机的相关错误信息,如:缺纸、缺墨、卡纸等。通过此错误码可以了解到打印机处于什么状态,并及时告知用户解决问题。

# 打印错误码

提示

打印错误码对应打印结果数据结构体(或相关回调事件)中的error_code字段值,Integer类型。

错误状态码 描述 处理建议
0 成功,无错误发生 -
2100 打印任务文件拉取失败 检查提交的FileURL是否可正常访问
2101 打印指令异常 检查文件编码格式是否正常
2102 打印驱动异常 检查文件编码格式是否正常
2103 打印任务被 API手动取消 -
2104 打印文件下载失败 检查盒子网络是否正常,文件是否可以正常访问
2105 打印文件check sum检查失败 检查文件CheckSum值是否正确
2106 打印文件解密失败 检查文件Cipher是否正确加密

# 打印机错误码

提示

打印机错误码对应打印机状态信息结构体(或相关回调事件)中的error_code字段值,Integer类型。

错误状态码 描述
0 打印机状态正常
2000 打印机未知错误
2001 打印机缺纸
2002 打印机卡纸
2003 打印机盖板未关
2004 打印机内部故障
2005 打印机缺墨
2006 打印机进纸异常
2007 打印机墨仓盖板未关
2008 打印机进纸错误
2009 打印机需要更换墨水
2010 打印机废墨仓即将用满
2011 打印机废墨仓已满
2012 打印机未安装废墨仓