# 扫描错误码
提示
扫描错误码对应扫描结果数据结构体（或相关回调事件）中的error_code字段值，Integer类型。
| 错误状态码 | 描述 | 处理建议 |
|---|---|---|
| 0 | 成功，无错误发生 | - |
| 1000 | 未知错误 | 联系技术排查 |
| 1001 | 扫描仪连接异常 | 重启并重新连接扫描仪 |
| 1002 | 扫描仪任务执行中 | 检查扫描仪是否在被占用 |
| 1003 | 未找到扫描模块 | 联系技术排查 |
| 1004 | 扫描仪配置异常 | 联系技术排查 |
| 1005 | 扫描仪其他异常 | - |
| 1006 | 扫描仪未装纸 | - |
| 1007 | 扫描仪卡纸 | - |
| 1008 | 扫描仪设备忙 | - |
| 1009 | 扫描仪盖板未关 | - |
| 1010 | 扫描仪出纸导轨未打开 | - |
| 1011 | 扫描仪数据发送错误 | 重启并重新连接扫描仪 |
| 1012 | 扫描仪数据接收错误 | 重启并重新连接扫描仪 |
| 1013 | 扫描仪当前不可用 | 重启并重新连接扫描仪 |
| 1014 | 扫描时内存不足 | 重启并重新连接扫描仪 |
| 1015 | 扫描时保存文件失败 | 联系技术排查 |
| 1017 | 未找到扫描仪设备 | 重启并重新连接扫描仪 |
| 1018 | 扫描参数不正确 | 联系技术排查 |
| 1019 | 扫描仪未知错误 | 联系技术排查 |
| 1020 | 扫描仪结果数据上传失败 | 检查盒子终端网络是否正常 |
| 1021 | 扫描的所有页均为空白（跳过空白页） | 检查放置的纸张是否空白 |
| 1099 | API 手动停止 | - |